コープ宅配ご利用ガイド|コープあいち
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コープあいちとはコープあいちの取り組みお買い物の仕方スマホで注文注文用紙で注文お届け方法とサポートお支払い方法/予約登録リサイクル&宅配容器/おトクなポイントサービス問い合わせ先一覧/コープの多彩なサービスよくある質問お店でのお買い物必ずご確認ください4…3?33Q支払いのAQ支払いのAQ出資金のAQ脱退時のA※2カ月連続で引き落としができなかった場合、1カ月目の代金を払い込んでも、注文の受け付けができません。※「払込取扱書」による代金の収納は、収納代行会社アプラスに委託して行います。※「減資」とは、組合員にやむを得ない理由がある場合、組合員からのお申し出により出資金の一部を返還することをいいます。(※1)脱退には「法定脱退」と「自由脱退」があります。・法定脱退…県外への転居や、組合員ご本人の死亡、除名による脱退のこと・自由脱退…組合員のご都合で生協を利用しなくなったことによる脱退(「法定脱退」以外の脱退のこと)・「法定脱退」の場合は、利用代金の精算後速やかに出資金を返還させていただきます。(※2)生協法および定款は次のことを定めています。・生協法第19条…組合員は、90日前までに予告し、事業年度末において脱退することができる。 など・定款第10条…組合員は、事業年度の末日の90日前までにこの組合に予告し、当該事業年度の終わりにおいて脱退することができる。 など(※3)コープあいちの「事業年度末」は3月20日です。 従って、「事業年度末の90日前」は12月20日(翌年がうるう年の場合は12月21日)となります。202022年2024年(うるう年)124567891011122024年4月に返還2023年12月22日〜2024年12月20日に脱退・減資をお申し出2025年122025年4月に返還詳しくはコチラ詳しくはコチラ詳しくはコチラ組合員のご都合による脱退(自由脱退)※1や、減資(出資金の一部返還)のお申し出をいただいた場合、生協法および定款※2に沿って、事業年度末の90日前※3までにお申し出いただいた脱退や減資については、翌4月に出資金を返還いたします。出資金の返還時期商品を配達している宅配センターにご連絡ください。万が一、商品に破損や異物混入などの不具合があった際は、商品を配達している宅配センターやコープベルへすぐにご連絡ください。現品があれば、商品の箱・袋も一緒にお渡しください。原因の解明や商品の改善につながりますので、ご協力をお願いします。注文用紙などでの増資は、ご提出の時点では「予約」となり、商品の代金と一緒に指定の口座から請求金額が引き落とされて「増資」となります。また、代金が引き落とせなかった場合には、増資はキャンセルされるしくみになっています。出資金額は過去5回分まで請求書に表示されていますので、ご確認ください。指定金融機関で引き落としができなかった場合には、個人宛にお知らせします。同送の「払込取扱書」で最寄の郵便局または指定されたコンビニエンスストアでの払い込みをお願いします。引き落としできなかった理由が「預貯金の残高不足」などの場合は管理手数料200円を加算いたしますので、期間内にお支払いください。払込期間を過ぎた場合は、郵送でお届けする督促状に基づき期間内にお支払いください(督促状にはさらに200円の管理手数料が課金されます)。入金が確認できるまで、注文の受け付けができなくなります。出資金は、入会金や会費、寄付金とは異なります。組合員のみなさんが資金を持ち寄って利用・運営していることから、預金のように自由に引き出すことはできません。出資金の減資※についても生協法および定款に基づき出資金の返還時期が定められています。脱退を希望される方は、宅配センターまたはコープのお店へ直接申し出ていただく、宅配をご利用でない方は、【コープあいち経理部】052-703-1573(月〜金10:00〜15:00)までご連絡ください。事情により代理人に脱退手続きを委任される場合①申請代理人の証明として、組合員の続柄が分かるもの(戸籍抄本・戸籍謄本、住民票)の写しが必要です。※組合員本人死亡の場合、申請代理人は、法定相続人に限ります。②代理人本人を証明するもの(免許証・保険証等)の写しが必要です。2023年12月124567891011122022年12月21日〜2023年12月21日に脱退・減資をお申し出よくある質問注文した商品が届かない・注文していない商品が届いたときは?商品に不具合があったときは?請求書に記載してある出資金の明細額が違う?代金が引き落とせなかったらどうなる?出資金は引き出せますか?脱退(退会)するにはどうしたらいいの?脱退時や減資時の「出資金の返還時期」についてこんなときどうする!?よくある質問質問と回答回答!Q商品のAQ商品のA※宅配センター・コープベルの連絡先は裏表紙をご覧ください。

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